编者按：深调研、挖亮点、促交流。为进一步挖掘推广基层统战工作中的好做法好经验，推动交流互鉴，“丝路同心圆·基层行”第七站走进克拉玛依市，深入基层一线，进行深度采访报道。采访成果将以“图文+短视频”形式，在自治区党委统战部“一刊一网一号”宣传平台刊发。敬请关注！

“翻过这座山，还是那座山？”曾几何时，奔波在克拉玛依市街头的外卖骑手、快递小哥们，像极了《中国奇谭》里的“浪浪山小妖”——每日穿梭于城市脉络，却总在个人的“山头”里打转。

“以前送外卖，每天就是接单、送单，心里总犯嘀咕：难道这辈子就一直这样？”在克拉玛依市区的一家外卖站点，骑手祖力皮喀尔・司马义一边看着手机里克拉玛依开放大学的课程课件，一边对“丝路同心圆”基层行采访组说：“开放大学骑手学院就像‘充电站’，给我们未来职业转型带来了更多选择，现在感觉每天都有新奔头！我打算学好电商知识，以后不光送外卖，还想把家乡的特产通过网络卖出去。”

2024年3月，克拉玛依开放大学成立全疆首家骑手学院，为奔波在城市街头的新就业群体照亮了“翻越浪浪山”的道路，更搭建起各族骑手守望相助、同心同行的团结之桥。2025年10月，学院在自治区第九次民族团结进步表彰大会上荣获“民族团结进步模范集体”称号。这份荣誉背后，正是一场紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识主线，将民族团结进步创建、学校教育和社会教育有机融合的生动实践。

“怎么用国家通用语言文字更高效礼貌地表达‘麻烦拿一下外卖’‘向顾客解释延迟配送’？我们编个小品演一演就记住了！”在白碱滩区某外卖站点的培训课堂上，开放大学教师正带着骑手们用俚语小品解读国家通用语言文字知识点。20分钟的短课时、送教到站点的灵活模式，让骑手们在忙碌间隙就能快速“充电”。

“以前和顾客沟通偶尔会产生误会，现在国通语说得顺了，好评都多了！”骑手阿迪力・麦麦提拿起手机展示自己的配送评分，语气里满是自豪。

克拉玛依开放大学骑手学院院长崔家裕介绍，学院围绕“实用、浸润、可持续”原则，创新国家通用语言文字课程形式，充分考虑骑手群体工作时间碎片化、文化基础差异大的特点，在克拉玛依市8个主要外卖站点开设流动教学点，根据骑手学院国通语校本课程体系，将培训课程与中华优秀传统文化深度融合，让外卖骑手们在学习专业知识的同时，感受中华优秀传统文化的博大精深。在中华传统节日中，各族师生一同贴春联、包粽子，共度佳节、共享温馨，在你来我往中增进了解、建立感情。

学院坚持教育培训与职业转型并重原则，帮助快递员、外卖员群体实现45岁之前的职业转型。自成立以来共培训骑手近2000人次，其中6名骑手报名开放大学学历教育，60名骑手获得红十字会应急救护相关证书，10名骑手获聘食品监督员。“以前我们只负责送餐，现在还能监督商家、为保障大家的食品安全献计出力，感觉自己成为了城市治理的一分子，能为社会建设做贡献，我很骄傲！”骑手王磊拿着监督员证件说。这种“政企校社”联动模式，不仅让骑手从城市“过客”变为“家人”，更让大家在共同奋斗中增强了归属感和认同感。

“从‘办学校’到‘办教育’，我们始终坚持把学生的事当成自己的事来办。”崔家裕回忆道。骑手学院成立之初，就直面培训对象学历低、技能单一、融入难等痛点，学院不断改革创新培训方式和内容，用实打实的举措破解难题，不仅让学习成果转化为大家的实际收益，更转化为民族团结的深厚情谊。“现在多学一门技能、多考一个证书，不仅有面子，更能在工作中多一份底气和选择。

如今，在克拉玛依的街头巷尾，越来越多的骑手褪去迷茫、重拾自信。他们中有人成为应急救护志愿者，有人化身食品安全监督员，有人通过学历提升规划职业新路径，每一个人都通过努力奋斗不断创造新的美好生活，更在点滴日常中，用自身行动夯实了民族团结、社会和谐的基础。

克拉玛依开放大学骑手学院，用教育的力量打破职业天花板，用团结的纽带凝聚发展合力，促进各民族交往交流交融，不仅为新就业群体的“飞驰人生”创造了更多可能，更书写了民族团结进步的动人“骑”迹。