乌鲁木齐高新区（新市区）（简称高新区（新市区））紧扣铸牢中华民族共同体意识这条主线，将民族工作与基层治理数字化深度融合，通过“智高新”平台赋能、综治中心聚力、社区实践站扎根，探索出一条民族事务治理现代化新路径。

数字赋能：织密民族事务“智慧服务网”

高新区（新市区）牢牢扭住统战工作责任制这个“牛鼻子”，压紧压实各级党委（党组）主体责任，切实加强系统谋划、统筹推进，打破人社、民政、建设等12个部门的数据壁垒，构建起覆盖172个社区各族居民的“云服务网络”，进一步提升了大统战工作格局效能，为做好新时代党的统战工作提供了数字化支撑。

“以前找清洁服务得在好几个家政公司来回跑，现在点开‘智高新’填写信息，一会就有公司接单了！”天津路社区居民看着手机上的订单，难掩笑意。这个由不同民族居民共同点赞的“指尖服务”，正是高新区（新市区）以数字化打破壁垒、促进共融的生动注脚。

在高新区（新市区）社会治安综合治理中心接待大厅，工作人员正在向市民提供法律援助。

作为服务各族群众的“数字纽带”，“智高新”平台深度整合房屋、人口、市场主体三大基础数据库。平台设置的社区服务功能，让各族群众足不出户就能享受均等化服务。效率提升的背后，是数据共享的“化学反应”。平台汇聚全量人口、地理信息等数据，优化整合社区服务流程，实现区、乡（街）、村（社）三级数据互通，各族群众的“等待焦虑”变成了“即办喜悦”。更具深意的是平台对“共建共治”的激活。“积分商城”里，各族群众通过“有事您说”“随手拍”上传风险隐患、环境问题等获得积分，积分可兑换生活用品。这种全民参与的治理格局，让各民族和衷共济、社会和谐发展的底色愈发鲜亮。

资源聚合：构建民族事务“共治枢纽港”

“没想到纠纷，在这儿一趟就解决了！”近日，在高新区（新市区）社会治安综合治理中心，商户王先生因供货问题与合作伙伴产生争执，在与调解队队员沟通交流中达成和解协议。这个集多元力量于一体的“解忧枢纽”，正成为化解矛盾、促进交融的关键平台。

高新区(新市区）社会治安综合治理中心“春风化雨”调解室成功调解纠纷问题。

今年以来，高新区（新市区）践行新时代“枫桥经验”，推动综治中心规范化建设、实体化运行，实现各族群众诉求“最多跑一地”。中心整合法院、公安、人社等26个部门力量，设置26个综合服务窗口、15个特色调解室，其中“法律援助调解队”由汉族、维吾尔族、哈萨克族等6个民族的调解员组成，用“双语”沟通、依法依规化解纠纷；“民意畅聊室”区委四套班子领导定期坐班，加强与各族群众互动，直面诉求，协调解决各族群众生产生活难题、提供政策解读，为高新区（新市区）高质量发展建言献策。中心自6月16日起运行以来，受理各族群众诉求717件，办结率98%。综治中心墙面上的锦旗见证：当治理资源向“共融”聚焦，群众的获得感便会向“同心”汇聚。

基层深耕：培育民族事务“共融细胞群”

社区是各民族交往交流交融的“第一现场”。如何让“互嵌式”生活更暖心？高新区（新市区）的答案藏在万家烟火气里。

在长春路街道长春北路社区“枫景”实践站，司法所工作人正在调解邻里纠纷。

长春中路街道长春北路社区是个老旧小区，房顶漏水、供暖不足等问题曾让各族居民犯愁。社区依托“五方议事会”（社区党支部、物业、各族居民代表、业委会、辖区单位），把小桌搬到居民楼前，各族居民围坐一起，你一言我一语商量解决方案，展现了协商议事带来的共融力量。而在社区创新开展的“枫景”实践站，更成为“暖心坐标”。法官、检察官、律师组成的专业队伍，搭配13支各族党员群众“志愿服务队”，既调解邻里纠纷，也提供政策咨询，更有志愿服务队解决各族居民家中的急、难事。工作室在开设的“民族政策小课堂”中，用漫画、短视频等方式生动地讲述各民族交往交流交融的故事。“五方议事”的共识凝聚，“志愿服务队”的互助暖情，社区实践站正将“互嵌式社会结构”细化为“门对门”的问候、“手拉手”的帮扶。在这里，各族群众共商社区事、共解生活难、共庆传统节，让中华民族共同体意识在柴米油盐、邻里互助中自然生长。

高新区（新市区）从“智高新”平台的“指尖共融”，到综治中心的“枢纽共治”，再到社区实践站的“细胞共育”，以“智治”为钥，打开了民族事务治理现代化的新路径。在这片热土上，各民族像石榴籽一样紧紧相拥，中华民族共同体意识深深扎根于社会治理的沃土，在共建共治共享中凝聚起磅礴力量，绽放出璀璨的共融之花。